Kundenstimmen

Das sagen unsere Kunden über MADDOX

Führende Unternehmen setzen bereits auf MADDOX

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Stimmen aus der Lebensmittelindustrie

Lindt & Sprüngli AG

Dirck Ley, Leiter Betriebstechnik

Wir haben uns strategisch zum Ziel gesetzt, Mitarbeitende in der Produktion zu mehr selbstständiger Störungsbeseitigung zu befähigen. Nur so können wir den Anteil ungeplanter Einsätze unserer Instandhaltung reduzieren. MADDOX soll in dieser Strategie eine zentrale Rolle spielen und uns helfen, unsere Produktionseffizienz zu steigern und für die wachsenden Herausforderungen auf dem Personalmarkt ausgerüstet zu sein.“

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Tom Oldach, Projektmanger Technik bei Dr. Quendt

So unterstützt MADDOX Dr. Quendt

Wir waren zu Besuch bei Dr. Quendt in Dresden – nicht nur für die leckeren Naschereien,
sondern vor allem, um Feedback zu unserem KI-basierten First-Level-Support zu erhalten.
MADDOX unterstützt die Mitarbeitenden dort an einer In-Line-Anlage zur Produktion von Russisch Brot.

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Dr. Quendt GmbH & Co. KG,

Tom Oldach, Projektmanager Technik

In unserer saisonabhängigen Lebensmittelproduktion sind Personalwechsel Alltag. Die Einarbeitung neuer Mitarbeitender wird durch Sprachbarrieren zunehmend herausfordernd.

Mit MADDOX erhalten sie Anleitungen zur Störungsbeseitigung in ihrer Muttersprache, arbeiten schneller eigenständig und brauchen weniger Unterstützung. Das reduziert Stillstand und Ausschuss spürbar – ein echter Gewinn für uns.

Stimmen aus der Getränkeindustrie

Rotkäppchen-Mumm Sektkellerein

Matthias Baum, Werksleiter Eltville

Unsere Logistikmitarbeitende im Lager verantworten den reibungslosen Betrieb der Palettierer. MADDOX liefert ihnen genaue Störungsinformationen und wertvolle Lösungsvorschläge von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen. Dadurch können wir mit dem Bestandsteam den effizienten Betrieb gewährleisten, ohne zusätzliche Stellen für Maschinenbedienende für den Palettierer schaffen zu müssen.

Stimmen aus der Pharmaindustrie

BAYER AG

Matthias Markus, Leitung Verpackungstechnik

Mit Hilfe von MADDOX können wir die Ursache von Störungen deutlich schneller analysieren und beheben. Die frustrierende Detektivarbeit im Schichtbetrieb kann damit deutlich reduziert werden.

Merck KGaA

Dr. Christian Horn, Reliability Engineer

Bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse ist uns auch die Möglichkeit des Austausches unter unseren Technikern und dem Anlagenpersonal sehr wichtig. Dadurch, dass in MADDOX zu konkreten Störungsursachen Lösungen direkt in den Wissenskarten diskutiert werden können, wird eine umfassende Optimierung in der Arbeit von Mensch und Maschine möglich und die Zusammenarbeit unter den Kollegen erleichtert.

Stimmen aus der Papierindustrie

Drewsen Spezialpapiere

Eike Ulonska

In der Papierindustrie trifft Jahrhunderte alte Erfahrung auf modernste Anlagentechnik. Um beides zu meistern, setzen wir MADDOX als clevere Wissensmanagement-Lösung ein. Die Software ist intuitiv verständlich, so dass keine IT Kenntnisse notwendig sind, alle Kollegen leicht mit der Software zurecht kommen und MADDOX dadurch in regelmäßiger Nutzung ist.